BEST SELLERS

Vuelve a disfrutar de los juegos que te encantan con total confianza. Nuestros productos de segunda mano son limpiados, inspeccionados y probados, e incluyen una garantía de 1 año. Con cartuchos originales, hardware de consola original, opciones de pago flexibles y asistencia antes y después de tu compra, hacemos que volver al gaming retro sea más fácil.

Todos los cartuchos de juego que vendemos son originales, y nuestras consolas clásicas y portátiles utilizan hardware original del fabricante. También vendemos mandos originales y accesorios de terceros completamente nuevos. Las descripciones de los productos identifican los artículos originales y de terceros para que puedas elegir la opción adecuada para tu configuración.

Nuestro equipo en EE. UU. prepara y gestiona los pedidos de EE. UU. desde nuestro almacén de Pensilvania. Desde la revisión de tus artículos hasta su cuidadoso embalaje para su viaje, tratamos tu próxima experiencia de juego con esmero.

Sí. El envío gratuito Economy está disponible para pedidos elegibles de $50 USD o más dentro de EE. UU., el equivalente a $100 USD o más a Canadá y México, y el equivalente a $200 USD o más a otros destinos elegibles.

El envío estándar es una opción de pago. El envío urgente está disponible para productos seleccionados en stock en almacén y consolas elegibles. Los servicios y cargos disponibles se muestran al finalizar la compra. Consulta nuestra Política de envíos para obtener detalles sobre los destinos.

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Discover, Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Afterpay y USD Coin (USDC), según estén disponibles al finalizar la compra.

Los clientes elegibles pueden fraccionar el pago mediante Shop Pay Installments o elegir Afterpay cuando se ofrezca. La disponibilidad de los métodos de pago varía según la ubicación, el dispositivo y el pedido. Se aplican la aprobación del pago a plazos y las condiciones del proveedor; algunos planes generan intereses.

Sí. Su compra incluye una garantía de 1 año que cubre los defectos funcionales elegibles, con asistencia de reparación o reemplazo aprobada. También se puede adquirir un plan de protección opcional de 2 años para productos elegibles. Revise la cobertura, las exclusiones y la fecha de inicio del plan antes de añadirlo.

Sí. Nuestra garantía de satisfacción de 30 días le permite solicitar una devolución elegible dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Contáctenos para obtener la aprobación antes de devolver cualquier artículo. Los reembolsos están sujetos a cargos de reposición: 10 % para artículos defectuosos o dañados y 20 % para devoluciones por cambio de opinión. Los cargos de envío de devolución dependen del motivo y el destino. Consulte nuestra Política de devoluciones.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 11:00 p. m. EST. Envíe un correo electrónico a help@retrovgames.com, llame al +1 (423) 873-8768 o utilice el asistente de chat en vivo de nuestro sitio web. Ya sea que necesite ayuda para elegir una consola, comprobar la compatibilidad o solucionar problemas con su pedido, estamos aquí para ayudarle.

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