Nutzungsbedingungen

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Gültig ab: 22. September 2025

Wer wir sind

RetroFam („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website www.retrofam.com (die „Website“). Wir widmen uns der Bereitstellung von fachmännisch überholten Retro-Gaming-Produkten und -Dienstleistungen. Bestellungen können von unseren Einrichtungen in den USA oder Kanada ausgeführt werden:

US-Büro: 102 S Richmond St, Fleetwood, PA 19522, Vereinigte Staaten
Kanadisches Büro: Unit 145, 11500 Stonehill Drive NE, Calgary, AB T3N 2M7, Kanada

Dieses Dokument beschreibt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Nutzung unserer Website.

Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, und die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Ihre Annahme der neuen Bedingungen.

Lizenz zur Nutzung unserer Website

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine widerrufliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung unserer Website für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke.

Definitionen

Um die Dinge so klar wie möglich zu erklären, wird jeder dieser Begriffe, wann immer er erwähnt wird, streng definiert als:

Cookie: Ein kleines Datenelement, das auf Ihrem Gerät gespeichert wird und dazu dient, Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern.
Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie von „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, bezieht sich dies auf RetroFam, das gemäß diesen Bedingungen für Ihre Informationen verantwortlich ist.
Gerät: Jedes internetfähige Gerät wie ein Telefon, Tablet oder Computer, das zum Besuch von RetroFam und zur Nutzung der Dienste verwendet werden kann.
Dienst: Die von RetroFam auf der Website beschriebenen Dienste.
Website: Die Website von RetroFam, zugänglich über www.retrofam.com.

Verantwortlichkeiten des Benutzers

Sie erklären sich bereit,:

genaue, aktuelle und vollständige Informationen bei der Erstellung eines Kontos oder einer Bestellung anzugeben.
die Sicherheit Ihres Kontos durch den Schutz Ihres Passworts und die Beschränkung des Zugriffs auf Ihr Konto zu gewährleisten.
uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren.
die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Einschränkungen

Sie verpflichten sich, und werden Dritten nicht gestatten,:

die Website zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, abzutreten, zu vertreiben oder kommerziell zu verwerten oder die Plattform Dritten zur Verfügung zu stellen.
Teile der Website zu modifizieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln.
Eigentumshinweise von RetroFam oder seinen verbundenen Unternehmen, Partnern, Lieferanten oder Lizenzgebern zu entfernen, zu ändern oder unkenntlich zu machen.

Informationen, die wir sammeln

Wir können persönliche Informationen sammeln, wenn Sie:

ein Konto erstellen
eine Bestellung aufgeben
unseren Newsletter abonnieren
den Kundenservice kontaktieren

Gesammelte Informationstypen umfassen:

Persönliche Identifikationsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.
Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten werden sicher über Drittanbieter von Zahlungsdiensten verarbeitet.
Nicht-persönliche Identifikationsinformationen: Browsertyp, Gerätetyp, IP-Adresse, besuchte Seiten und Verweildauer auf der Website.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb der in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie definierten Frist eine Rücksendung beantragen. Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Bitte beachten Sie die auf unserer Website veröffentlichte Erstattungsrichtlinie für vollständige Details, einschließlich der Rücksendeadressen für die USA und Kanada.

Abwicklung und Versand

Bestellungen können je nach Standort des Kunden und Produktverfügbarkeit von unseren Standorten in den USA oder Kanada aus ausgeführt werden. Versandkosten, geschätzte Lieferzeiten und Richtlinien sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

Haftungsbeschränkung

Unter keinen Umständen haftet RetroFam für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der über sie gekauften Produkte ergeben.

RetroFam ist nicht verantwortlich für:

Verzögerungen, die durch Spediteure, Zoll oder Grenzbehörden verursacht werden.
Zölle, Zollgebühren oder zusätzliche Steuern, die bei internationalen Sendungen anfallen.
Ereignisse, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, sobald eine Bestellung unser Werk verlassen hat.

Schadensersatz

Sie erklären sich damit einverstanden, RetroFam, seine verbundenen Unternehmen und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Haftungen, Schäden oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der Verletzung dieser Bedingungen ergeben.

Ihre Vorschläge

Jegliches Feedback, Kommentare, Ideen, Verbesserungen oder Vorschläge (zusammenfassend „Vorschläge“), die Sie RetroFam bezüglich der Website übermitteln, bleiben das alleinige und ausschließliche Eigentum von RetroFam. Wir können Vorschläge für jeden Zweck verwenden, kopieren, modifizieren, veröffentlichen oder weiterverbreiten, ohne Ihnen dafür eine Gutschrift oder Entschädigung zu gewähren.

Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder einen Kauf stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

Links zu anderen Websites

Diese Nutzungsbedingungen gelten nur für die von RetroFam bereitgestellten Dienste. Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von RetroFam betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Richtigkeit oder die Meinungen, die auf solchen Websites geäußert werden. Ihre Interaktion auf jeder anderen Website unterliegt den eigenen Bedingungen und Richtlinien dieser Website.

Cookies

RetroFam verwendet „Cookies“, um die Bereiche unserer Website zu identifizieren, die Sie besucht haben. Cookies verbessern die Leistung und Funktionalität der Website, sind aber für deren Nutzung nicht unbedingt erforderlich. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität einschränken. Wir speichern niemals persönlich identifizierbare Informationen in Cookies.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Ihre Rechte und Pflichten informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 E-Mail: help@retrofam.com
📞 Telefon: +1 484-486-7326
📍 US-Adresse: 102 S Richmond St, Fleetwood, PA 19522, Vereinigte Staaten
📍 Kanada-Adresse: Unit 145, 11500 Stonehill Drive NE, Calgary, AB T3N 2M7, Kanada

Zuletzt aktualisiert: 22. September 2025

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