Return Order

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein, um Ihre Rücksendeanfrage zu starten. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für geeignete Artikel akzeptiert, die sich in ihrem Originalzustand mit sämtlicher Verpackung und Zubehör befinden. Nach dem Absenden wird Ihre Anfrage geprüft und wir werden Sie durch die nächsten Schritte führen.

Je nach Problem versuchen wir, Rücksendungen durch Fehlerbehebung, Reparatur, Ersatz oder Gutschrift zu lösen, da dies oft die schnellsten Optionen sind. Rückerstattungen sind nach Genehmigung möglich, können aber eine Wiederauffüllungsgebühr (10–20 %) beinhalten. Für defekte, beschädigte oder falsche Artikel übernehmen wir die Rücksendekosten, während bei Meinungsänderungen die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind.

Für vollständige Details zu Berechtigung, Gebühren, Garantieabdeckung und dem vollständigen Prozess lesen Sie bitte unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinien.