Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese umgehend an unser Lager zur schnellen Bearbeitung und zum Versand gesendet. Wir verwenden ein sicheres Zahlungssystem zur Abwicklung jeder Transaktion.

Auftragsbearbeitung

Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung und haben Vorabkosten, daher können wir Bestellungen nach der Bearbeitung nicht mehr ändern oder stornieren. Wir verstehen, dass Dinge passieren, daher lesen Sie bitte unsere Stornierungsbedingungen für Details.

Stornierungsbedingungen für Bestellungen

Wichtig: Unsere Auftragsbearbeitung erfolgt schnell – oft innerhalb weniger Stunden nach Ihrem Kauf. Das bedeutet, Stornierungen sind nicht immer möglich. Wenn Sie uns kontaktieren, um vor dem Versand Ihrer Bestellung zu stornieren, und unser Kundenservice-Team rechtzeitig reagieren kann, können wir die Bestellung möglicherweise stornieren. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, betrachten Sie diese bitte als endgültig.

Nach dem Versand: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. In diesem Fall müssen Sie unsere Rückgaberichtlinien befolgen, und es können Gebühren für den Rückversand anfallen.

Verweigerte Lieferungen: Wenn Sie die Annahme des Pakets bei Lieferung verweigern, wird dies als Rücksendung behandelt. Es können zusätzliche Rücksende- und Bearbeitungsgebühren anfallen.

Warum wir eine Bestellung stornieren könnten

Bestellstornierungen durch Retro vGames

In einigen Fällen müssen wir eine Bestellung stornieren aufgrund von:

  • Nicht vorrätigen Artikeln
  • Preisfehlern
  • Vermuteter betrügerischer Aktivität

Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Im Falle von vermutetem Betrug können zukünftige Bestellungen pausiert werden, bis wir alles als sicher verifiziert haben. Wenn Ihr Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie benachrichtigen, sobald er wieder verfügbar ist, und Ihnen die Möglichkeit geben, eine neue Bestellung aufzugeben.

Kontaktieren Sie uns

📞 Telefon: +1 484-486-7326
📧 E-Mail: help@retrovgames.com
📍 Standort: 102 S Richmond St, Fleetwood, PA 19522

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See What Our Customers Say

Over 50,000+ happy gamers and counting

“
Got my console from Retro vgames and it was in amazing condition. It looked brand new and worked perfectly right out of the box. Shipping was fast and right on time. As for Gaming experience it was amazing. Thank you guys. You did very well.
★ ★ ★ ★ ★
Nina D
Nina D Verified Reviewer
“
I ordered a 3DS console from Retro vgames and was pleasantly surprised at how fast it arrived. It included the console and charger. Firmware is US Version and there was no problem during gameplay. The customer service was great.
★ ★ ★ ★ ★
Jason Woodruff
Jason Woodruff Verified Reviewer
“
I purchase this item two months ago. Although it was listed as ‘used’, it was in mint condition. I have never had any problems with it. If you’re looking to purchase a PS3, I highly recommend buying from Retro vgames.
★ ★ ★ ★ ★
Carolynne
Carolynne Verified Reviewer
“
I ordered n64 console bundle and nba live game. It delivered quickly and was easy to set up. I played a few rounds last night with a friend and was very pleased with having the original game back. The picture is a bit pixelated.
★ ★ ★ ★ ★
Amanda Strahorn
Amanda Strahorn Verified Reviewer
“
I recently purchased a 3DS XL console from Retro vGames and I couldn’t be happier with my purchase! The shipping was very fast and the product quality was outstanding. I was a little worried about buying a used console. I highly recommend it.
★ ★ ★ ★ ★
Nidhal H
Nidhal H Verified Reviewer
“
The console and controller arrived in excellent condition. Everything including shipping, product quality and pricing is perfect. I have played this system now for 4 months and have experienced no problems whatsoever.
★ ★ ★ ★ ★
Kim Karas
Kim Karas Verified Reviewer

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Frequently Asked Questions

You will receive the exact model listed on the product page. If there are any variations, such as bundled games or accessories, they will be clearly stated.

Yes, all items included in a bundle will be listed on the product page. If you’re unsure, feel free to contact us for clarification before making your purchase.

You can find the details of each item in the product description. If there are additional accessories, manuals, or special packaging included, it will be clearly listed. We recommend checking the product page before purchasing.

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